Gestão de Informação para tomada de decisões estratégicas. Ações para desenvolver um procedimento em nível institucional
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Resumo
A organização moderna enfrenta uma constante evolução dos princípios gerenciais em direção à gestão de intangíveis, capaz de gerar vantagens competitivas sustentáveis ao longo do tempo. A gestão estratégica da informação e do conhecimento está surgindo como uma ferramenta para a disseminação de outros processos e sistemas fundamentais dentro da organização. A presente pesquisa realiza um estudo exploratório do contexto informacional de uma empresa estatal cubana, com base no estudo de referências teóricas relacionadas à Gestão da Informação e sua contribuição para a tomada de decisões estratégicas. Por meio da aplicação de métodos empíricos nesse contexto informacional, projeta-se um conjunto de ações para formar um procedimento de Gestão da Informação na tomada de decisões estratégicas. Ratifica-se o efeito dinamizador da atividade dos gestores na Gestão da Informação como ferramenta para a tomada de decisões estratégicas e a necessidade da interação sistêmica de três dimensões fundamentais: pessoas, processos e tecnologias.
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