Representação social: identidade percebida no empoderamento de trabalhadores do setor estatal e não estatal

Resumo

O empoderamento nas organizações trabalhistas é um processo de aprendizagem baseado na participação, na autonomia e na assunção de poder por parte dos trabalhadores. Saber como os sujeitos pensam sobre o empoderamento é o ponto de partida para entender como eles subjetivam esse fenômeno no nível do grupo nas organizações, o que serve como estratégia de transformação na gestão dos gerentes. Para tanto, toma-se como ponto de referência a teoria das Representações Sociais, cuja flexibilidade teórica e metodológica permite explicar diferentes fenômenos sociais. O objetivo deste estudo é caracterizar essa representação em suas dimensões, informações, atitudes e campo, em um grupo de trabalhadores dos setores estatal e não estatal da economia em Cuba. A pesquisa se baseia em uma metodologia explicativa mista, quanti-quantitativa e sequencial, utilizando estudos de casos múltiplos, com uma amostra não probabilística de sujeitos típicos. Os instrumentos utilizados foram um questionário, diferencial semântico, desenho e composição livre, que permitiram caracterizar o nível de informação, as atitudes e o campo representacional da amostra. Em ambos os setores, o núcleo da representação está associado ao termo poder e, especificamente no setor estatal, acrescenta-se a participação. A atitude em relação ao termo é favorável, embora a experiência direta na organização diminua sua intensidade, pois não é usada com frequência como estratégia de gestão.