Excursión de turismo comunitario para el Complejo Turístico Las Terrazas

Resumen

En Cuba se han implementado políticas para promover el desarrollo sostenible del turismo, alineadas con las transformaciones del mercado global y la demanda de experiencias más responsables. En este escenario, surgen modelos alternativos como el turismo comunitario, que prioriza la participación activa de las comunidades locales, la conservación del medio ambiente y la distribución equitativa de los beneficios. Un ejemplo concreto de este potencial es el Complejo Turístico Las Terrazas, ubicado en la provincia de Artemisa, que se consolida como un referente nacional por su enfoque integral, su compromiso ambiental y su vínculo con los actores de la comunidad. No obstante, investigaciones recientes evidencian una limitada diversificación en su oferta de servicios, identificada como una fuente de insatisfacción entre los visitantes. Ante esta problemática, la investigación tuvo como objetivo proponer una excursión de turismo comunitario para la diversificación de la oferta del Complejo Turístico Las Terrazas. La metodología adoptó un enfoque mixto, se aplicó un cuestionario a 150 turistas (nacionales e internacionales), complementado con análisis documental, revisión bibliográfica, observación científica, trabajo de campo y el uso de herramientas analíticas como el PESTEL y las Cinco Fuerzas de Porter. Los resultados evidencian el alto potencial del complejo para desarrollar el turismo comunitario. La propuesta responde a las tendencias contemporáneas del mercado y prioriza la autenticidad, la sostenibilidad y la generación de impactos positivos. Su estructura adaptable y su enfoque, centrado en la comunidad, garantizan su continuidad a largo plazo, ajustándose a las posibilidades y medios disponibles en el entorno local.