Resumen


La Administración Pública tiene como máxima aspiración ser cada vez más eficaz y eficiente en las respuestas que ofrecen al Estado, ciudadanos y otros actores de la sociedad. La realización de una amplia gama de acciones, a nivel administrativo, entre las que se encuentran la simplificación de trámites, el uso de las tecnologías para mejorar la provisión de servicios públicos, la gestión de los procesos y el fortalecimiento de capacidades de los funcionarios, exigen un proceso de transformación cultural en los sujetos de dirección de la Administración Pública con el fin de que pueda cumplir con las funciones asignadas. Aun cuando se reconocen los resultados que alcanzan los gobiernos municipales con énfasis en el desarrollo local, el proyecto de cambios que enfrenta el país exige el perfeccionamiento de sus sistemas de gestión y la reformulación de metas y objetivos de trabajo, lo cual constituyen elementos a tener en cuenta a la hora de proponer las directrices generales para orientar la gestión de los gobiernos municipales y algunas alternativas para lograrlo en correspondencia con los documentos rectores aprobados, que sirven de plataforma para el desarrollo del país, lo cual constituye objetivo del presente trabajo.


Autores/as

María Mercedes Machín Hernández

Escuela Superior de Cuadros del Estado y del Gobierno.
Cuba

Bárbara Susana Sánchez Vignau

Escuela Superior de Cuadros del Estado y del Gobierno.
Cuba

Miriam Lucila López Rodríguez

Escuela Superior de Cuadros del Estado y del Gobierno.
Cuba

Pedro Lázaro Puentes Alvarez

Asesor Técnico Docente Departamento de Extensión Universitaria Ministerio de Educación Superior.
Cuba

Referencias


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Palabras clave

gestión pública; gobiernos municipales; eficacia; servicios públicos

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