Medición de la competitividad empresarial para el desarrollo territorial

Yoel Ramón Sarmiento Reyes, Mercedes Delgado Fernández

Resumen


En los modelos de evaluación de la competitividad, existe consenso en que es necesario definir dimensiones, variables e indicadores en dependencia del nivel (país, región, industria o sector y empresas), del contexto y los objetivos que se persigan. La conexión entre la medición de la competitividad a nivel empresarial y los resultados alcanzados en un territorio contribuyen a mejorar la efectividad en la gestión local. El artículo tiene como objetivo definir el sistema de indicadores que permita la medición de la competitividad en las empresas según las dimensiones cliente-mercado, social, técnica, económico-financiera y medioambiental, con sus respectivas variables e indicadores para su aplicación en la provincia de Holguín, Cuba. La comparación del comportamiento de seis empresas de dos sectores (Construcción e Industria) del territorio holguinero permite corroborar la utilidad para los tomadores de decisiones a nivel empresarial y territorial, utilizando el cálculo y la comparación de los indicadores establecidos. También se diseña un experimento y se procesa con el Análisis de Varianza para conocer la incidencia de las dimensiones y sectores en el índice de desempeño de la competitividad empresarial. El sistema diseñado de medición de la competitividad es flexible, dinámico y multidimensional, permite analizar el comportamiento de las empresas con un enfoque integral del desarrollo a nivel provincial.

Autores/as

Yoel Ramón Sarmiento Reyes

ORCID iD
Universidad de Holguín "Oscar Lucero Moya"
Cuba

Máster en Dirección y Gestión Empresarial, Profesor Auxiliar

Mercedes Delgado Fernández

ORCID iD
Escuela Superior de Cuadros del Estado y del Gobierno
Cuba

Doctora en Ciencias Técnicas, Profesora Titular, Rectora

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Palabras clave

competitividad; dimensiones; diseño de experimento; indicadores; medición; variables

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